IA technique / ASK Europolish

Structurez la demande avant de la transmettre à l’expert.

ASK permet de passer à l’action : examen technique, diagnostic des défauts, documents, analyse d’échantillons, essais en laboratoire et devis. Le site préserve le contexte pour que la demande ne reparte pas de zéro.

Création de la demande

Choisissez l’action, puis joignez le contexte technique.

Brief préparé localement. Rien n’a été envoyé. Copiez-le, ouvrez ASK et collez-le dans le portail. Le transfert automatique et la réception n’ont pas été vérifiés.

Descriptif du configurateur enregistré
No saved brief in this browser.

Cinq réponses expertes

ASK doit déclencher une action, pas se limiter à recevoir un message.

01

Informations approuvées

Réponse issue d’une source maîtrisée avec référence au document ou à la fiche.

02

Recommandation technique

Gamme candidate avec hypothèses, données manquantes et prochaine étape de vérification.

03

Fourniture de documents

Fiche technique, fiche de données de sécurité, catalogue ou document de projet approuvé selon le marché et la langue.

04

Action d’essai

Demande d’échantillons, analyse ou plan de validation en laboratoire / sur ligne.

05

Action commerciale

Contact local, disponibilité des échantillons, devis et suivi.

Conception de l’intégration

Fonctionnement de la transmission dans cette version.

Le site public ne peut pas présumer l’existence d’une API du portail non documentée. Il utilise donc trois niveaux fiables.

1

Descriptif structuré local

Le configurateur enregistre un brief dans ce navigateur avec une référence locale. Il ne crée pas de ticket dans ASK.

2

Ouvrir ASK

Brief préparé localement. Rien n’a été envoyé. Copiez-le, ouvrez ASK et collez-le dans le portail. Le transfert automatique et la réception n’ont pas été vérifiés.

3

Copier le brief

Brief préparé localement. Rien n’a été envoyé. Copiez-le, ouvrez ASK et collez-le dans le portail. Le transfert automatique et la réception n’ont pas été vérifiés.

Étape suivante

Ouvrez ASK avec une demande structurée.

L’outil ci-dessus est le moyen privilégié de transmettre la demande. Vous pouvez aussi ouvrir directement le portail et coller le descriptif copié.