Informativa privacy integrativa per gli USA
Ambito e contatti
Questa integrazione riguarda i visitatori negli USA. I diritti previsti dalle leggi statali dipendono dalla residenza e dall’applicabilità della relativa legge all’azienda; restano salvi i diritti UE applicabili. Gestore del sito: Europolish S.r.l. (Società soggetta a direzione e coordinamento di Wasag Holding AG), Via Stretta 61–65, 25070 Sabbio Chiese BS, Italia; info@europolish.com. Destinatario delle richieste USA: Europolish Precision Finishing USA Inc., 111 Arrowhead Drive Suite C, Slippery Rock PA 16057, USA; info.usa@europolish.com; +1 (724) 738-0066.
Dati, fonti e finalità
Riceviamo da te e dal browser: identificativi e recapiti aziendali (nome, azienda, email, telefono e Paese); dettagli su applicazioni, preventivi e pezzi che scegli di inviare; informazioni tecniche su IP, dispositivo e richieste e identificativi pseudonimi di sicurezza; scelte privacy. Usiamo questi dati per fornire cataloghi, gestire preventivi e richieste di contatto, proteggere il servizio e rispondere alle richieste di esercizio dei diritti. Non li usiamo per marketing estraneo alla richiesta. Sul sito non sono installati strumenti pubblicitari o di analisi né sistemi di profilazione commerciale.
Destinatari e servizi esterni
Il servizio è ospitato su OVHcloud. Microsoft 365/Microsoft Graph tratta le comunicazioni operative; Microsoft Entra gestisce l’identificazione organizzativa in ASK. Dati pertinenti possono essere accessibili a personale e filiali autorizzati a gestire la richiesta. Google/YouTube intervengono sul sito soltanto dopo la scelta per i contenuti esterni; WhatsApp/Meta soltanto quando si apre volontariamente quel servizio. OpenAI è utilizzato dalle funzioni amministrative AI di ASK quando avviate, non dalla chat di orientamento. Non vendiamo i dati per pubblicità comportamentale. I trasferimenti fuori dallo SEE dipendono dai fornitori e contratti effettivi, con le garanzie applicabili: informazioni disponibili presso info@europolish.com.
Conservazione
Le richieste di catalogo sono conservate per 12 mesi e poi cancellate alla successiva pulizia attivata da una richiesta o dall’accesso amministrativo. I link ai cataloghi durano 14 giorni. Gli eventi di consenso sono conservati per 730 giorni. La corrispondenza è conservata soltanto quanto necessario per gestire la richiesta ed eventuali pretese legali. I fornitori esterni applicano i propri tempi di conservazione.
Diritti e richieste
Se previsti dalla legge del tuo Stato applicabile, puoi richiedere accesso o informazioni sui tuoi dati, rettifica, cancellazione o copia portabile; opporti a vendita, condivisione, pubblicità mirata o profilazione con effetti significativi; esercitare i diritti senza discriminazioni. Un rappresentante autorizzato può agire ove consentito. Contatta info.usa@europolish.com o +1 (724) 738-0066; non serve un account. Verifichiamo l’identità soltanto in misura proporzionata alla richiesta. Ove applicabile, confermiamo la ricezione entro 10 giorni lavorativi e forniamo normalmente una risposta nel merito entro 45 giorni, comunicando eventuali proroghe. Per contestare una decisione, rispondi allo stesso indirizzo email indicando «ricorso / appeal»; lo esaminiamo nei termini applicabili. Puoi anche presentare reclamo al procuratore generale del tuo Stato.
Pubblicità, GPC e altre scelte
Non vendiamo né condividiamo i dati raccolti tramite moduli o contatti per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. I contenuti Google incorporati facoltativi seguono le pratiche di Google: consulta le informazioni del fornitore. Se Global Privacy Control (GPC) è attivo, i video e le mappe Google facoltativi sono disattivati a livello di sito. Non è previsto un protocollo separato per Do Not Track (DNT). Le scelte privacy restano disponibili sul sito.
Minori e aggiornamenti
Questo sito è rivolto alle aziende e non ai minori di 13 anni. Non chiediamo consapevolmente i loro dati; contattaci se tali informazioni sono state inviate involontariamente, per consentirne la cancellazione. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate con un avviso e una data aggiornata. Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026.
Sito e ASK: un unico servizio, accessi distinti per ruolo
Europolish+Hilzinger Global Website e ASK sono gestiti da EUROPOLISH S.r.l., Via Stretta 61–65, Zona Industriale, 25070 Sabbio Chiese (BS), Italia. Contatto privacy comune: info@europolish.com. Il sito presenta prodotti e raccoglie contatti; ASK gestisce documenti, richieste e attività riservate. L’accesso comune alle funzioni di gestione non concede nuovi permessi: ogni operazione resta riservata ai profili autorizzati.
Richieste e campionature
Le richieste del sito possono essere trasmesse ad ASK con recapiti, azienda, paese, lingua e dettagli confermati nel modulo. Le campionature includono prodotto, quantità, imballo, cliente, destinazione, spese di trasporto e decisioni di approvazione; possono richiamare una pratica di analisi o controtipo. Le email operative riportano riferimento, richiesta e risposte pertinenti per facilitarne la gestione e la tracciabilità, limitatamente ai contenuti consentiti al destinatario. Note interne e documenti riservati non diventano per questo visibili al cliente. Non inserire dati di terzi non necessari; informa i contatti professionali di cui comunichi i recapiti.
Cookie e scelte dei due siti
ASK utilizza strumenti tecnici per accesso, sicurezza e preferenze, senza cookie pubblicitari o di misurazione dell’audience. Il sito principale offre scelte separate per video YouTube, mappe Google e orientamento tra pagine; i contenuti esterni restano bloccati fino alla scelta richiesta. Le impostazioni del sito e di ASK rimangono distinte per dominio e dispositivo: un accesso comune non trasferisce il consenso a servizi facoltativi. Chiudere l’avviso tecnico ASK non presta consenso marketing. Le preferenze newsletter rimangono separate e facoltative.
Orientamento tra pagine e cataloghi
La chat aiuta a esplorare prodotti e soluzioni tecniche documentate e a preparare richieste commerciali. Con la scelta facoltativa del servizio, OpenAI può ricevere soltanto un profilo tecnico codificato (materiale, fase, finitura, tipologia di macchina, volume, paese e ruolo) insieme a dati pubblici del catalogo. Non inviamo i messaggi grezzi, nomi, email o recapiti del modulo. L’AI seleziona riferimenti e domande; il sito controlla testi, link e azioni. In assenza dell’AI la guida del catalogo resta disponibile. I dati di contatto si inseriscono nel modulo, con invio confermato dal visitatore. Ogni domanda inviata, risposta del sito ed eventuale errore vengono registrati sul server; un report degli scambi viene inviato periodicamente a Giuseppe Vigevani, giuseppe.vigevani@europolish.com, per la supervisione e la qualità del servizio, anche quando il visitatore chiude la pagina. Il report comprende data, lingua, paese se indicato, pagina di origine e messaggi effettivi. Il registro operativo è conservato per un massimo di 180 giorni; le copie email e i backup protetti seguono i tempi di conservazione della corrispondenza e dei backup. Non inserire password, dati riservati o dati di terzi non necessari. Le conversazioni di ASK seguono la relativa informativa. Per informazioni e diritti: info@europolish.com.