米国向けプライバシー補足
適用範囲と連絡先
この補足は米国の訪問者を対象とします。州のプライバシー権は、居住地と関係法令の事業者への適用状況によって異なり、適用されるEUの権利は影響を受けません。サイト運営者：Europolish S.r.l. (Wasag Holding AGの指揮・調整を受ける企業), Via Stretta 61–65, 25070 Sabbio Chiese BS, Italy、info@europolish.com。米国の問い合わせ受領者：Europolish Precision Finishing USA Inc., 111 Arrowhead Drive Suite C, Slippery Rock PA 16057, USA、info.usa@europolish.com、+1 (724) 738-0066。
情報、出典、目的
当社はお客様とブラウザーから、識別子および業務連絡先（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、国）、お客様が提出する用途・見積もり・部品の詳細、IP・端末・リクエストに関する技術情報と仮名化されたセキュリティ識別子、およびプライバシーに関する選択を受け取ります。これらのデータは、カタログ提供、見積もりや連絡依頼への対応、サービス保護、プライバシー権の請求への対応に使用します。無関係なマーケティングには使用しません。サイトに広告・分析ツールや商業的プロフィール分析は導入していません。
受領者と外部サービス
サービスはOVHcloudでホスティングされています。Microsoft 365/Microsoft Graphは業務通信を処理し、Microsoft EntraはASKで組織上の本人確認を提供します。お問い合わせへの対応を許可された担当者や拠点が、関連データにアクセスする場合があります。ウェブサイトではGoogle/YouTubeは外部コンテンツを選択した後にのみ使用され、WhatsApp/Metaはご自身でそのサービスを開いた場合にのみ使用されます。OpenAIはASKの管理AI機能を開始した場合に使用され、ナビゲーションチャットでは使用されません。行動広告のためにデータを販売することはありません。EEA域外への移転は実際の提供者と契約に応じて、適用される保護措置の下で行われます。詳細はinfo@europolish.comにお問い合わせください。
保存期間
カタログ請求記録は12か月保存し、次の依頼または管理アクセスを契機とする削除処理で消去します。カタログリンクは14日間有効です。同意イベントは730日保存します。通信は、問い合わせ対応と法的請求に必要な範囲でのみ保存します。外部事業者には独自の保存期間が適用されます。
お客様の権利と請求
お住まいの州法が適用される場合、データへのアクセスやその内容の確認、訂正、削除、持ち運び可能なコピーを請求できます。また、販売、共有、ターゲティング広告、重大な影響を及ぼすプロファイリングを拒否し、差別を受けずに権利を行使できます。認められる場合は、権限を与えられた代理人が対応できます。info.usa@europolish.comまたは+1 (724) 738-0066へご連絡ください。アカウントは不要です。本人確認は請求内容に見合う範囲でのみ行います。該当する場合、10営業日以内に請求の受領を通知し、通常は45日以内に実質的な回答を行います。延長する場合はお知らせします。決定に異議を申し立てるには、同じメールアドレスへ「appeal」と明記して返信してください。適用される期間内に審査します。州の司法長官に苦情を申し立てることもできます。
広告、GPC、その他の選択肢
フォームや連絡から収集したデータを、サービス間の行動広告のために販売・共有しません。任意のGoogle埋め込みにはGoogleの取扱いが適用されるため、事業者情報をご確認ください。Global Privacy Control（GPC）が有効な場合、任意のGoogle動画・地図をサイト側で無効化します。独立したDo Not Track（DNT）プロトコルはありません。サイトのプライバシー選択は引き続き利用できます。
子どもと更新情報
このサイトは企業間取引向けであり、13歳未満の子どもを対象としていません。その情報を意図的に収集することはありません。誤って提出された場合は削除できるようご連絡ください。重要な変更は通知と更新日を伴って公開します。最終更新：2026年9月16日。
ウェブサイトとASK：一つのサービス、役割別の権限
Europolish+Hilzinger Global WebsiteとASKは、EUROPOLISH S.r.l., Via Stretta 61–65, Zona Industriale, 25070 Sabbio Chiese (BS), Italyが運営します。共通のプライバシー窓口：info@europolish.com。ウェブサイトは製品紹介と問い合わせ受付、ASKは資料、依頼、制限付き業務を管理します。管理用共通サインインは追加権限を与えません。各操作は引き続き許可されたプロフィールに限定されます。
依頼とサンプル
ウェブサイトからの問い合わせは、連絡先、会社、国、言語、フォームで確認した内容とともにASKへ引き継がれる場合があります。サンプル依頼には、製品、数量、包装、顧客、送付先、運賃の支払方法、承認の判断を含み、分析や代替品開発案件と関連付けることがあります。業務メールには、対応と追跡のために参照番号、問い合わせ、関連する回答を含めますが、受信者に閲覧が認められた内容に限ります。これによって内部メモや制限付き資料が顧客に公開されることはありません。不要な第三者のデータは記入せず、提供する連絡先の本人にもお知らせください。
両サイトのCookie選択
ASKはサインイン、セキュリティ、設定のための技術ツールを使用します。広告や利用者測定のCookieは使用しません。メインサイトでは、YouTube動画、Google Maps、ページ案内について個別に選択でき、必要な選択を行うまで外部コンテンツを遮断します。サイトとASKの設定はドメイン・端末ごとに独立しています。共通サインインでも任意サービスへの同意は引き継ぎません。ASKの技術通知を閉じることはマーケティングへの同意ではありません。ニュースレターの設定も独立しており、任意です。
ページとカタログのガイド
チャットは、資料に記載された製品や技術ソリューションの検討と、商業的なお問い合わせの準備を支援します。任意のサービスを有効にした場合、OpenAIには公開カタログデータと、コード化された技術プロフィール（材料、段階、仕上げ、機械の種類、量、国、役割）のみが送信されることがあります。元のメッセージ、氏名、メールアドレス、フォームの連絡先情報は送信されません。AIは参照情報と質問を選定し、ウェブサイトが文章、リンク、操作を管理します。AIが利用できない場合もカタログ案内は利用できます。連絡先はフォームに入力し、ご自身で送信を確定してください。送信された質問、ウェブサイトの回答、およびエラーはサーバーに記録されます。訪問者がページを閉じた場合も、やり取りのレポートが監督とサービス品質の確認のため、Giuseppe Vigevani（giuseppe.vigevani@europolish.com）に定期的に送信されます。レポートには日時、言語、提供された場合の国、参照元ページ、および実際のメッセージが含まれます。運用記録は最長180日間保管されます。メールのコピーと保護されたバックアップには、それぞれ適用される通信およびバックアップの保存期間が適用されます。パスワード、機密情報、不要な第三者の情報を入力しないでください。ASKでの会話にはASK独自の通知が適用されます。情報および権利に関するお問い合わせ：info@europolish.com。